تفويض الصلاحيات

يُعد جيفري ألفونسو صوتًا بارزًا في مجال تكنولوجيا التعليم، وقد اختير ضمن قائمتي «أفضل 30 رئيسًا تنفيذيًا» وقائمة الشرق الأوسط «لأكثر 100 قائد ملهم» من إعداد أريبيان بزنس. ويتمتع جيفري بخبرة تمتد لأكثر من 25 عامًا في قيادة التحولات المؤسسية في أسواق أمريكا الشمالية وأستراليا والشرق الأوسط، حيث شغل مناصب قيادية عليا في قطاعات تكنولوجيا التعليم والاتصالات والتمويل على مستوى عالمي.

وتحت قيادته، نمت ألف للتعليم من شركة ناشئة تأسست عام 2016 إلى شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا التعليم. وبصفته الرئيس التنفيذي وأحد الأعضاء المؤسسين لمنصة ألف— المنصة التعليمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والحائزة على جوائز — يقود جيفري الرؤية الشاملة للشركة ومسار الابتكار وتطوير محفظة منتجاتها بهدف تحقيق نمو عالمي واسع النطاق. وقد نجح في التوسع بالشركة بسرعة إلى خمسة أسواق جديدة، لتخدم اليوم أكثر من مليوني متعلم.

وفي عام 2024، قاد جيفري ألف للتعليم خلال الطرح العام الأولي للشركة في سوق أبوظبي للأوراق المالية، محققًا تقييمًا بلغ 1.89 مليار دولار أمريكي، ومرسخًا بذلك مكانة ألف للتعليم كأول شركة تكنولوجيا تعليم مدرجة في البورصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويعكس هذا الإنجاز قوة الشركة المالية ورؤيتها طويلة المدى للابتكار في التعليم.

وبما يتجاوز نطاق الأعمال، يحرص جيفري على دعم المبادرات ذات الأثر المجتمعي، حيث يشغل عضوية مجلس إدارة مؤسسة ذكي، وهي منظمة غير حكومية توفر منتجات وخدمات تعليم رقمي للأطفال المحرومين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما يقود مبادرات لدعم الشمول الرقمي، وبرامج لقياس مستويات مهارات القراءة والكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتعزيز التعليم المناخي من خلال برنامج «فرسان البيئة».

يحمل جيفري درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) من كلية لندن للأعمال، وهو عضو في مجلس فوربس للتكنولوجيا، وهو مجتمع عالمي حصري لكبار التنفيذيين في قطاع التكنولوجيا. ويشارك جيفري دائمًا في المنتديات التعليمية الدولية ويُعدّ صوتًا بارزًا في وسائل الإعلام العالمية، بما في ذلك CNN وCNBC، حيث يقدم وجهات نظره حول مستقبل التعلم والابتكار المدفوع بالتكنولوجيا والتعليم الشامل.

تمتلك الدكتورة عائشة اليمّاحي خبرة تزيد على 27 عامًا في قطاع التعليم، وهي من القيادات الفكرية البارزة في مجال التعليم. وقد تم تكريمها ضمن قائمة «51 امرأة إماراتية منجزة» تقديرًا لإسهاماتها في دعم الابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولدورها في تمهيد الطريق أمام الأجيال القادمة من النساء الملهمات.

وشغلت الدكتورة عائشة العديد من المناصب في قطاع التعليم في القطاعين العام والخاص، بما في ذلك عملها في وزارة التربية والتعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث أشرفت على تطبيق منصة ألف التعليمية في المدارس الحكومية في أبوظبي.

كما عملت مديرةً للجنة الوطنية لدولة الإمارات للتربية والثقافة والعلوم لدى اليونسكو، حيث أتاح لها هذا الدور الاطلاع على مجموعة متنوعة من الأنظمة التعليمية حول العالم واكتساب خبرات واسعة في هذا المجال.

تشغل الدكتورة عائشة اليمّاحي حاليًا منصب المستشارة الاستراتيجية لشركة ألف للتعليم، وهي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا التعليم في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومن خلال عملها، شاركت الدكتورة عائشة في العديد من المنتديات والمؤتمرات الدولية التي تناولت قضايا التعليم في عدد من الدول، من بينها فنلندا ونيوزيلندا وسنغافورة واليابان والمملكة المتحدة والصين. وقد أتاح لها ذلك الاطلاع على تجارب متنوعة وممارسات حديثة في مجالي التعليم وتكنولوجيا التعليم. وساهمت هذه المشاركات في إضافة بُعدٍ عالمي إلى مسيرتها المهنية من جهة، وفي إثراء فهمها لتطوير الأنظمة التعليمية والتربوية من جهة أخرى، حيث عززت التزامها بتوظيف هذه الرؤى العالمية في دعم التطور المستمر لقطاع التعليم.

وحصلت الدكتورة اليمّاحي على درجة الدكتوراه عن أطروحتها بعنوان: «استكشاف أثر المنصات التعليمية الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تعلم الطلبة وأساليب التدريس في مدارس أبوظبي».

وانطلاقًا من إيمانها بالدور المجتمعي الذي تعدّه مسؤولية أساسية، أطلقت الدكتورة اليمّاحي حملة ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تناولت موضوعات متعلقة بالتعليم والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا والقيادة. وقد حظيت إسهاماتها المعرفية باهتمام واسع، ولا تزال تُعد صوتًا مؤثرًا في هذا المجال.

يمتلك أميت خبرة دولية تمتد لأكثر من 25 عامًا في العمل عبر أوروبا وجزر الباهاما والشرق الأوسط والهند، من بينها 18 عامًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد امضى 13 عامًا في العمل لدى شركات المحاسبة العالمية الأربع الكبرى (Big Four)، بما في ذلك Deloitte & Touche وKPMG وPwC قبل أن ينضم إلى واحة كابيتال حيث شغل منصب المدير التنفيذي للمالية والامتثال.

وقبل انضمامه إلى ألف للتعليم، شغل أميت منصب الرئيس التنفيذي للشؤون المالية في كل من بنك قطر الأول، ومجموعة شركات بريد الإمارات (التي تُعرف حاليًا باسم 7X)، والتي تضم شركات مثل Wall Street Exchange وInstant Cash وFINTX. وخلال مسيرته، قاد أميت مبادرات التغيير واستراتيجيات إعادة الهيكلة وتحسين كفاءة التكاليف، ما أسهم في تحقيق تحسينات ملموسة على مستوى الشركات وتعزيز توليد القيمة للمساهمين.

حصل أميت على درجة البكالوريوس في التجارة مع مرتبة الشرف من جامعة كلكتا، وهو محاسب قانوني معتمد لدى معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز ومعهد المحاسبين القانونيين في الهند. ويحمل أيضًا لقب زميل محاسب إداري معتمد ولقب محاسب إداري عالمي معتمد من المعهد المعتمد للمحاسبين الإداريين بالمملكة المتحدة، إضافة إلى شهادة في القيادة من كلية هارفارد للأعمال وشهادة في التمويل المؤسسي من كلية لندن للأعمال.

يتمتع جو السّبعلي بخبرة تزيد على 20 عامًا في العمل مع شركات التكنولوجيا وتكنولوجيا التعليم، مع تركيز قوي على التحول الرقمي.

وقبل انضمامه إلى ألف للتعليم، تولّى جو قيادة مبادرات الخدمات التعليمية وتطوير المنتجات في شركتي Pearson وMcGraw-Hill لجميع المراحل التعليمية، بدءًا من مرحلة التعليم الأساسي (K-12)، وصولًا إلى مراحل التعليم العالي، إضافةً إلى التعليم المهني. وفي هذه المناصب، ركّز على توظيف الخبرات العالمية والقدرات القابلة للتوسع لتصميم وتقديم منتجات وخدمات تعليمية عالية الأثر.

وبصفته الرئيس التنفيذي للمنتجات في ألف للتعليم، يقود جو استراتيجية المنتجات والذكاء الاصطناعي في الشركة، حيث يعمل على تحويل الرؤى التعليمية والتكنولوجية إلى منصات قابلة للتوسع، ودفع تطوير حلول تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وتحت قيادته، توسعت منتجات ألف للتعليم من استخدامها في مدرسة واحدة في عام 2017 إلى خدمة أكثر من مليون طالب عبر عدة أسواق محلية وعالمية.

يحمل جو درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب ودرجة الماجستير في علوم الحاسوب من الجامعة الأمريكية في بيروت، إضافة إلى ماجستير إدارة الأعمال (MBA) من كلية لندن للأعمال.

يتمتع أمجد بخبرة تزيد على 29 عاماً من العمل بأدوار ريادية في مجال التكنولوجيا، أبرزها عمله كمستشار مستقل لمدة 14 عاماً.

وقد امتدت مسيرته المهنية عبر أكثر من 15 شركة متنوعة، من بينها HP وEE وSiemens وDXC وCapgemini وTNT ووزارة العدل. وترتكز خبرته على مسيرة مهنية شملت أدوارًا متعددة في قطاعات الحكومة والاتصالات والخدمات، ضمن بيئات عمل متنوعة تراوحت بين الشركات الناشئة والشركات في مراحل التوسع والمؤسسات الكبرى.

وبصفته الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في ألف للتعليم، يقود أمجد تطوير وتنفيذ الرؤية التقنية للمنتجات، مع ضمان تحقيق أعلى مستويات التوافر وقابلية التوسع والمرونة والأداء والأمن وكفاءة التكلفة عبر محفظة منتجات الشركة. وتمتد مسؤولياته عبر مجالات تقنية متعددة، تشمل هندسة البرمجيات وهندسة البيانات وهندسة المنصات والتعلم الآلي وذكاء الأعمال والمنهجيات الرشيقة والأمن السيبراني وهندسة البنية المؤسسية.

حصل أمجد على درجة الماجستير في علوم الحاسوب من جامعة مانشستر، إضافة إلى درجة البكالوريوس في علوم الصيدلة من جامعة ليدز.

منية حاجي قيادية تنفيذية بخبرة تزيد على 20 عامًا في تحول الأعمال والتغيير المؤسسي والنمو الاستراتيجي. وتمتد مسيرتها المهنية في مجالات الاستشارات والتكنولوجيا وقطاع الاتصالات ضمن أكثر من 10 دول، وعبر مؤسسات متنوعة تراوحت بين الشركات الناشئة والشركات الكبرى، حيث عملت في أعلى مستويات القيادة.

وتشغل منية حاليًا منصب رئيسة الموظفين في شركة ألف للتعليم، وهي شركة تكنولوجيا تعليم مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومدرجة في السوق المالي وتخدم أكثر من مليوني طالب حول العالم. وفي هذا الدور، تعمل منية عن كثب مع الرئيس التنفيذي لدفع وتنفيذ الأولويات الاستراتيجية الأكثر أهمية للشركة.

وقبل انضمامها إلى ألف للتعليم، شغلت منية منصب رئيسة الموظفين — والرئيسة التنفيذية المؤقتة للموارد البشرية — في شركة يوغوف، وهي مجموعة عالمية متخصصة في البيانات والتحليلات، حيث كانت مستشارة موثوقة للرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك. وقادت خلال هذه الفترة ثلاث عمليات إعادة هيكلة تنظيمية كبرى، إضافة إلى قيادة مبادرات تجارية أسهمت في تحقيق نمو كبير في الإيرادات والأرباح وارتفاع سعر السهم بنسبة 50% خلال مرحلة نمو متقدمة للشركة.

وبفضل خبرتها التي تمتد لأكثر من عقد من الزمن في العمل المباشر مع كبار التنفيذيين، تجمع منية بين الرؤية الاستراتيجية والخبرة التشغيلية في دعم القيادات التنفيذية التي تعمل معها.

حصلت منية على درجة الماجستير في الاقتصاد من كلية الدراسات العليا للتجارة في باريس، كما أكملت برنامج القيادة التنفيذية في كلية سعيد لإدارة الأعمال بجامعة أكسفورد. وهي تتقن اللغة العربية والفرنسية والإنجليزية بطلاقة.

يمتلك جريجوار خبرة تزيد على 30 عامًا في مجالي خدمة العملاء وتوفير خدمات تكنولوجيا المعلومات. وقد قاد بنجاح فرق عمل كبيرة في عدة دول ومناطق ضمن قطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشغل مناصب قيادية عليا في شركات BT وC&W وNCR وDELL EMC وNTT DATA Corporation.

وخلال مسيرته المهنية، حقق جريجوار عددًا من الإنجازات البارزة، من بينها تأسيس أول مركز دعم لخدمات التعهيد الخارجي لشركة BT في فرنسا، وإدارة عمليات توفير الخدمات بكفاءة في الولايات المتحدة، إضافة إلى تأسيس فرق متخصصة في الحلول عن بُعد عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا انطلاقًا من هولندا.

وبصفته مدير توفير الخدمات في ألف للتعليم، يقود جريجوار إدارة وتنفيذ تسليم الخدمات المتعاقد عليها بشكل متكامل، بما يضمن تحقيق العملاء قيمة مستدامة تدعم استمرارية التعاون وتجديد العقود. كما يعمل على وضع وتنفيذ استراتيجيات توفير الخدمات التي تعزز رضا العملاء مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية وربحية الحسابات. وتشمل مسؤولياته الإشراف على مكتب إدارة المشاريع، وبرامج التدريب وضمان الجودة، وتنفيذ المشاريع المدرسية واسعة النطاق، إضافة إلى دعم تقنية المعلومات وعمليات مراكز خدمة المستخدمين، جامعًا بين الأفراد والعمليات والتكنولوجيا لتقديم تجربة عالية الجودة بشكل مستمر.

حصل جريجوار على درجة الماجستير في إدارة الابتكار وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات من جامعة غوستاف إيفل، إضافة إلى درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة باريس الثالثة عشرة.

تتمتع سارة برادفيلد بخبرة تزيد على 20 عاماً في مجال الموارد البشرية عبر مجموعة من القطاعات، من الخدمات المالية وصناعة السيارات وضمان الجودة إلى قطاع التكنولوجيا في كل من دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة.

وتملك سارة خبرةً واسعة في الاستشارات الاستراتيجية وتنفيذ حلول رأس المال البشري، مع تركيز خاص على استقطاب المواهب وإدارة الأداء والاحتفاظ بالكوادر واستراتيجيات التعاقب الوظيفي والتطوير التنظيمي.

تحمل سارة درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة ستراثكلايد، ودرجة البكالوريوس في الاقتصاد والأعمال من جامعة سانت أندروز.

دانيال (دان) أبيلا هو محامٍ مؤهل في المملكة المتحدة يتمتع بخبرة قانونية متميزة تزيد على 20 عامًا في أسواق المملكة المتحدة ودولة الإمارات العربية المتحدة. وقد اكتسب خبرة واسعة من خلال شغله مناصب قيادية في شركات كبرى مرموقة ومكاتب محاماة من الطراز الأول، حيث نجح باستمرار في تحويل التحديات القانونية المعقدة إلى حلول استراتيجية موجهة لدعم الأعمال.

ويُعد دان أحد المحركات الرئيسية للنمو وإدارة المخاطر داخل المؤسسة، حيث يتمتع بخبرة متقدمة في قانون الشركات متعدد الاختصاصات القضائية، بما يشمل عمليات الاندماج والاستحواذ، والمشاريع المشتركة، وجمع التمويل. وقد أسهمت قدرته على التعامل مع المعاملات المعقدة والبيئات التنظيمية المتشابكة في ترسيخ مكانته كمستشار موثوق في البيئات عالية المخاطر والأهمية.

إلى جانب خبرته القانونية والعملية، يتمتع دان بقدرات قيادية مثبتة، حيث أسهم في بناء وتوجيه فرق قانونية مرنة وإرساء أطر قانونية قوية تدعم أهداف الأعمال وتعزز الكفاءة التشغيلية.

يحمل دان درجة البكالوريوس في القانون ودبلوم الدراسات العليا في القانون من جامعة مانشستر متروبوليتان.

مخايل الهاشم محامٍ مؤهل في لبنان ومستشار قانوني أول يتمتع بخبرة تزيد عن عشرة أعوام في العمل القانوني ضمن الشركات، والممارسة القانونية الخاصة، وقطاع الاستشارات الدولية في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة. ويشغل حاليًا منصب مستشار قانوني أول في شركة ألف للتعليم القابضة، كما عُيّن أمين سر مجلس الإدارة في أغسطس 2025. وساهم مخايل في تقديم المشورة لعدد من المؤسسات الدولية في دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك خلال فترة عمله التي امتدت ثلاث سنوات في شركة برايس ووترهاوس كوبرز الشرق الأوسط (PwC Middle East).

يقود مخايل الهاشم جهود الشركة في مجالي خصوصية البيانات وحوكمة الذكاء الاصطناعي، حيث أشرف على تصميم وتنفيذ خارطة طريق شاملة للامتثال لحماية البيانات بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات والمعايير الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، كما أسهم في تأسيس إطار أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في الشركة.

يحمل مخايل درجة الماجستير في قانون التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي من جامعة Paris 1 Panthéon-Sorbonne، ودرجة الماجستير في القانون الخاص من جامعة سان جوزف.

وقد حصل مخايل على شهادات مهنية من الجمعية الدولية لمحترفي الخصوصية (IAPP)، وهي CIPP/E و CIPM و AIGP، كما تم تكريمه في عام 2025 بمنحه لقب زميل خصوصية المعلومات (FIP).

تتولى سودها شارما مسؤولية وظيفة المخاطر والامتثال في شركة ألف للتعليم القابضة، وتتمتع بخبرة مهنية تزيد عن 18 عامًا في مجالات إدارة المخاطر والامتثال وإدارة استمرارية الأعمال وحوكمة الشركات.

وشغلت شارما مؤخرًا منصب مدير أول للمخاطر والامتثال المؤسسي في شركة أغذية ش.م.ع، حيث أسهمت بدور محوري في تعزيز منظومة إدارة المخاطر والامتثال على مستوى الشركة. وبفضل خبرتها المتخصصة في إدارة المخاطر المؤسسية، تتمتع بخبرة واسعة في بناء وتطوير منظومات إدارة المخاطر والامتثال، وتحديد مؤشرات المخاطر الرئيسة، وتطبيق آليات الضبط والرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR)، إضافة إلى تطوير ممارسات إدارة المخاطر والامتثال على مستوى المؤسسة.

وقادت سودها مبادرات لإدارة الأزمات، شملت الإشراف على استمرارية الأعمال خلال جائحة كوفيد-19 أثناء عملها في شركة HCL Technologies (في الهند)، بما أسهم في ضمان استمرارية العمليات وتعزيز جاهزية الأعمال. وخلال مسيرتها المهنية، اكتسبت خبرة في عدد من القطاعات منها المعادن والتعدين والاتصالات وتقنية المعلومات في الهند.

سودها شارما محاسب قانوني معتمد وحاصلة أيضاً على مؤهل أمين سر شركة. وتحمل درجة بكالوريوس التجارة مع مرتبة الشرف من جامعة كلكتا (الهند)، إلى جانب عضويتها في معهد المحاسبين القانونيين في الهند (ICAI) ومعهد أمناء الشركات في الهند (ICSI).

كما حصلت على عدد من الشهادات المهنية المتخصصة، من بينها محترف مخاطر معتمد (CRiSP)، ومعتمد في مخاطر نظم المعلومات وضوابطها (CRISC)، ومحقق احتيال معتمد (CFE). وهي كذلك عضو في جمعية محققي الاحتيال المعتمدين (ACFE) وجمعية تدقيق ومراقبة نظم المعلومات (ISACA).

تتولى ليليان إريان مهام مدير أول التدقيق الداخلي في شركة ألف للتعليم القابضة، وتتمتع بخبرة مهنية تزيد عن 18 عامًا في مجالات التدقيق الداخلي والاستشارات في إدارة المخاطر في مصر والشرق الأوسط.

وعملت إريان سابقًا لدى عدد من المؤسسات الرائدة، من بينها برايس ووترهاوس كوبرز الشرق الأوسط (PwC Middle East)، وبروتيفيتي الشرق الأوسط (Protiviti Middle East)، وأورنج للاتصالات مصر (Orange Telecom Egypt)، وبنك باركليز مصر (Barclays Bank Egypt) وتمتد خبرتها إلى مجالات التدقيق الداخلي، والاستشارات في إدارة المخاطر، واستشارات الحوكمة، وتطوير منظومات الضبط والرقابة، وذلك عبر قطاعي التعليم والاتصالات.

كما تحمل ليليان إريان عددًا من الشهادات المهنية، من بينها محقق احتيال معتمد (CFE) وCertified Agile Auditor Professional (CAAP)، إضافة إلى شهادة محلل الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRCA). كما أنها عضو في جمعية المدققين الداخليين في دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE IAA) وجمعية محققي الاحتيال المعتمدين (ACFE).

إياد دراوشة هو خبير استراتيجي في مجال التعليم وقائد في توظيف التكنولوجيا، يتمتع بخبرة دولية تمتد لأكثر من 20 عامًا في سياسات التعليم، وحلول التعلم الرقمي، واستراتيجيات النمو عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوروبا وأمريكا اللاتينية والولايات المتحدة.

يشغل إياد منصب المدير العام لمقياس الضاد، حيث يقود تطوير وتوسيع أحد أوائل الأطر العربية الشاملة لقياس تعقيد النصوص وتقييم إجادة القراءة باللغة العربية. وفي دوره هذا، يعمل إياد عن قرب مع الحكومات والشركاء المؤسسيين لتصميم وتنفيذ حلول قائمة على البيانات تعزز إتقان اللغة العربية وتحدّث أنظمة التقييم الوطنية.

ويمتلك إياد خبرةً واسعة في التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ المبادرات التعليمية واسعة النطاق التي تسهم في تحقيق تحسينات قابلة للقياس في مخرجات التعلم. وهو حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال الدولية من جامعة ميدلسكس، ويتعاون بشكل مستمر مع صانعي السياسات والقادة الأكاديميين وشركاء القطاع لتعزيز إصلاحات تعليمية مستدامة في العالم العربي وعلى المستوى العالمي.

يُعد وليد نصّولي أحد القيادات البارزة في مجال التحول الرقمي، ويتمتع بخبرة تمتد لأكثر من 20 عاماً في دفع الابتكار وتحقيق النمو الاستراتيجي وتعزيز التميز التشغيلي.

وبصفته مدير النمو والشراكات في دولة الإمارات لدى ألف للتعليم، يقود وليد جهود الشركة في توسيع حضورها في السوق، من خلال بناء تحالفات استراتيجية مع مزوّدي التكنولوجيا والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الرئيسيين، بما يسهم في تطوير حلول التعلم الرقمي. وقد كان لقدرته على تحليل اتجاهات السوق وتحديد فرص النمو وتنفيذ حلول أعمال مستدامة في مجال تكنولوجيا التعليم دور محوري في تعزيز حضور ألف للتعليم في دولة الإمارات.

ويمتلك وليد سجلاً حافلاً في إدارة مبادرات التحول الرقمي واسعة النطاق، بما في ذلك مشاريع تحديث الحوسبة السحابية وتطوير البنية التحتية لتقنيات المعلومات والاتصالات. كما تمتد خبرته إلى التحول السحابي وتحديث منصات التطبيقات والاستفادة من التقنيات الناشئة لدعم استدامة الأعمال وتعزيز الميزة التنافسية.

يحمل وليد درجة الماجستير في إدارة نظم المعلومات من جامعة ليفربول، ودرجة البكالوريوس في حاسوب الأعمال من كلية الحاسوب والهندسة في بيروت.