الركيزة الثالثة – رأس المال البشري والعمليات المسؤولة

يشمل أثر ألف للتعليم الأنظمة التعليمية التي تعمل ضمنها، كما يمتد إلى كوادرها البشرية.

على المستوى الخارجي، يحظى تمكين المعلمين بدعم من خلال برامج تطوير مهني منظمة، وزيارات استشارية للفصول الدراسية، ومشاركة فاعلة في مجتمعات التعلم التابعة لأكاديمية ألف. ويسهم تطوير قدرات المعلمين في رفع جودة الممارسات التعليمية ودعم تبنّي المنصة واستدامة استخدامها.

أما داخليًا، فتستهدف الشركة تحقيق تمثيل نسائي بنسبة 50% عبر مختلف وحدات العمل، مع دعم برامج توظيف المواطنين في دولة الإمارات، والحفاظ على نسبة إكمال تبلغ 100% لبرامج التدريب الإلزامية في مجالات الامتثال وأمن المعلومات. وتشمل مبادرات رفاه الموظفين دعم الرسوم الدراسية لأبناء الموظفين وفرصًا مستمرة للتطوير المهني.

وتأكيدًا على التزامها بالتميّز المؤسسي، حصلت ألف للتعليم على شهادة اعتماد "أفضل بيئة عمل" للعام الثالث على التوالي (2023 و2024 و2025).

كما التزمت ألف للتعليم بتأهيل 3,000 فرد من المجتمع عبر مبادرات تعليمية مرتبطة بالاستدامة، بما يوسّع إسهامها في تنمية رأس المال البشري إلى ما يتجاوز نطاق نشاطها التجاري المباشر.

وتسهم هذه الجهود في تنمية رأس المال البشري عبر ثلاثة مستويات مترابطة تشمل النظام التعليمي، والمؤسسة، والمجتمع.

يرتكز النمو المسؤول على الالتزام بالممارسات البيئية. وخلال العام، أعادت ألف للتعليم تدوير أكثر من 1,800 كيلوجرام من النفايات الإلكترونية، كما أسهمت في خفض تقديري يبلغ 2,693 كيلوجرامًا من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. كما ساهمت مبادرات كفاءة الطاقة وتقليل انبعاثات السفر للأعمال في تحقيق تحسن بيئي ملموس.

وقد نالت الشركة شهادتي الذهب والبلاتين من إنفيروسيرف (EnviroServe) تقديرًا لالتزامها بأفضل الممارسات في إدارة الأصول التقنية والتخلص المسؤول منها. وتواصل ألف للتعليم تتبع انبعاثات الغازات الدفيئة، وتطوير سياسة بيئية، واستكشاف مبادرات الحوسبة السحابية الخضراء، وتقييم فرص تعويض الكربون، إلى جانب تعزيز برامج إعادة تدوير الأجهزة والتبرع بها.

وتُدمج الاعتبارات البيئية ضمن التخطيط التشغيلي وآليات متابعة المعايير البيئية والمجتمعية والحوكمة (ESG).